En El Patio Comunicación S.L. (en adelante, “Agencia Patio”), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales que manejamos a través de nuestra Plataforma Unificada. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos relacionados con el uso de nuestra plataforma, que está diseñada exclusivamente para uso interno de nuestros expertos en marketing y publicidad. Si eres usuario de nuestra plataforma, esta política te informará sobre los datos que se recopilan, cómo se utilizan y los derechos que tienes sobre ellos.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados y procesados a través de la Plataforma Unificada es:
El Patio Comunicación S.L.
Calle Pericles, 24, 28232 Las Rozas, Madrid, España
Número de Registro (CIF): B-87238291
Correo Electrónico: info@agenciapatio.com
Teléfonos: +34 631 8938 / +34 619 46 31 87
2. Alcance de la Plataforma
La Plataforma Unificada es una solución de última generación utilizada exclusivamente por los empleados de Agencia Patio para la gestión interna de campañas publicitarias de nuestros clientes. No está disponible para clientes o usuarios externos. El acceso a la plataforma está restringido a nuestro equipo de expertos en marketing y publicidad, quienes gestionan las campañas de forma centralizada, analizando datos y optimizando resultados.
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos y procesamos datos personales exclusivamente con fines relacionados con el uso de la plataforma por parte de nuestros empleados. Los tipos de datos que podemos recopilar incluyen:
- Datos de Acceso: Nombre de usuario, dirección de correo electrónico y credenciales necesarias para acceder a la plataforma.
- Datos de Actividad: Información sobre las acciones realizadas en la plataforma, como creación de campañas, ajustes de presupuestos y análisis de rendimiento.
- Datos de Uso: Información sobre la frecuencia y duración de las sesiones en la plataforma, para fines de análisis y optimización de la experiencia de usuario.
- Datos Técnicos: Información sobre los dispositivos utilizados para acceder a la plataforma (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo).
4. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos los datos recopilados a través de nuestra plataforma con los siguientes fines:
- Gestión de Campañas Publicitarias: Para crear, gestionar y optimizar las campañas publicitarias de nuestros clientes de manera eficiente.
- Análisis y Optimización: Para mejorar el rendimiento de la plataforma y la calidad del servicio prestado, a través de la recopilación de datos de uso y rendimiento.
- Seguridad y Prevención de Fraude: Para garantizar la seguridad de la plataforma y protegerla contra accesos no autorizados o actividades malintencionadas.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con cualquier obligación legal aplicable.
5. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios de la plataforma se basa en:
- Ejecución de un Contrato: El tratamiento de los datos es necesario para la correcta gestión y optimización de las campañas publicitarias de nuestros clientes.
- Interés Legítimo: Para garantizar la seguridad de la plataforma, mejorar la experiencia del usuario y optimizar los procesos de trabajo internos.
6. Acceso a los Datos
El acceso a los datos personales dentro de la plataforma está limitado exclusivamente a los empleados de Agencia Patio que necesiten dicha información para llevar a cabo sus funciones relacionadas con la gestión y optimización de campañas publicitarias. Ningún cliente o usuario externo tiene acceso a la plataforma ni a los datos almacenados en ella.
7. Almacenamiento de Datos
Los datos recopilados en nuestra plataforma son almacenados en servidores seguros ubicados en la Unión Europea. Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
Los datos se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, y se eliminarán o anonimizarán una vez que ya no sean necesarios.
8. Compartición de Datos
Agencia Patio no comparte los datos personales recopilados a través de la plataforma con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayuden a operar y mantener nuestra plataforma (por ejemplo, proveedores de alojamiento o de seguridad de la información). Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.
- Cumplimiento Legal: En caso de que estemos obligados a hacerlo por ley, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Agencia Patio, nuestros empleados o terceros.
9. Seguridad de los Datos
En Agencia Patio implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales recopilados a través de la plataforma contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- Control de Acceso estricto para asegurar que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos.
- Auditorías y revisiones periódicas de nuestras medidas de seguridad para garantizar su eficacia.
10. Derechos de los Usuarios
Si eres un usuario de la plataforma, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de Acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a los datos personales que procesamos sobre ti.
- Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de cualquier dato personal incorrecto o incompleto.
- Derecho de Supresión: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
- Derecho de Limitación: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en: info@agenciapatio.com.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Agencia Patio se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado a los usuarios de la plataforma a través de los canales de comunicación internos, y se actualizará la política en nuestra plataforma.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos en:
Correo Electrónico: info@agenciapatio.com
Teléfonos: +34 631 8938 / +34 619 46 31 87