Condiciones Legales de El Patio Comunicación S.L.
Bienvenido a El Patio Comunicación S.L. (en adelante, “Agencia Patio”). Estas Condiciones de Uso rigen el acceso, la navegación y la utilización de nuestro sitio web, disponible en www.agenciapatio.com (en adelante, “el Sitio”), así como de los servicios ofrecidos por nuestra empresa a través de la plataforma digital y los contratos de servicio que se celebren entre las partes. Al acceder, navegar o utilizar este Sitio y sus servicios, usted acepta sin reservas ni limitaciones las siguientes Condiciones Legales. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones contenidas en este documento, le solicitamos que se abstenga de utilizar el Sitio y los servicios proporcionados por Agencia Patio.
1. Información de la Empresa
El Patio Comunicación S.L.
Número de Identificación Fiscal (CIF): B-87238291
Domicilio Social: Calle Pericles, 24, 28232 Las Rozas, Madrid, España
Email: info@agenciapatio.com
Teléfono de contacto: +34 619 46 31 87
El uso de los servicios prestados por Agencia Patio implica la aceptación plena de todas las condiciones legales incluidas en este documento, así como el cumplimiento de las leyes, normativas y regulaciones aplicables en el territorio en el que se opere.
2. Objeto del Acuerdo
Estas Condiciones de Uso tienen por objeto regular el acceso y uso de los servicios ofrecidos a través del Sitio por parte de los usuarios registrados (en adelante, “Clientes”). Las condiciones contenidas en este documento establecen la relación jurídica entre Agencia Patio y los Clientes, quienes aceptan las presentes cláusulas mediante la contratación de los servicios.
Agencia Patio se reserva el derecho de modificar, enmendar o actualizar estas Condiciones de Uso en cualquier momento, notificando a los Clientes de tales modificaciones con la suficiente antelación mediante la publicación en el Sitio o el envío de una notificación directa por correo electrónico. Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de la notificación. El uso continuado del Sitio o de los servicios después de dicho plazo implicará la aceptación tácita de las nuevas condiciones.
3. Definiciones
3.1. “Credenciales de Acceso”: Se refiere a cualquier combinación de nombre de usuario, identificación, contraseña, clave de seguridad, PIN u otro código de seguridad que Agencia Patio proporcione al Cliente para garantizar el acceso a los servicios contratados.
3.2. “Afiliados”: Hace referencia a cualquier entidad que, directa o indirectamente, controle, sea controlada por, o esté bajo control común con Agencia Patio o el Cliente, conforme a lo establecido en la normativa mercantil vigente.
3.3. “Leyes Aplicables”: Incluirá cualquier ley, reglamento, norma, ordenanza, decreto, resolución administrativa, directiva o cualquier acto emitido por una autoridad gubernamental competente que tenga fuerza de ley en el país donde se presten los servicios, incluidos pero no limitados a las leyes de protección de datos, tales como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
3.4. “Usuarios Autorizados”: Individuos que el Cliente designa para utilizar y acceder a los servicios proporcionados por Agencia Patio, cumpliendo con las condiciones establecidas en este documento.
3.5. “Información Confidencial”: Cualquier información que sea revelada por una Parte a la otra en el contexto de la relación contractual, incluidas, entre otras, informaciones técnicas, comerciales, financieras, o de cualquier otra índole, que sean identificadas como confidenciales o cuya naturaleza confidencial sea razonablemente predecible.
4. Alcance de los Servicios
4.1. Agencia Patio se compromete a proporcionar al Cliente los servicios especificados en el Formulario de Orden de Servicio (en adelante, “FOS”) en el plazo y bajo los términos y condiciones establecidos en dicho formulario y en estas Condiciones de Uso. Los servicios ofrecidos incluyen, sin limitación, gestión de campañas publicitarias multicanal, automatización de procesos, análisis y optimización de conversiones, entre otros relacionados.
4.2. El acceso a los servicios es otorgado en una base no exclusiva y no transferible, limitada a los Usuarios Autorizados y durante el período de vigencia indicado en el FOS, salvo que alguna de las Partes decida poner fin a la relación contractual conforme a lo establecido en las presentes condiciones.
4.3. Agencia Patio se reserva el derecho, a su entera discreción, de realizar cambios, actualizaciones o mejoras en los servicios prestados, cuando tales modificaciones sean necesarias para cumplir con las Leyes Aplicables, mejorar el rendimiento o corregir errores. En caso de que dichos cambios afecten de manera sustancial al Cliente, Agencia Patio notificará con antelación, pudiendo el Cliente optar por rescindir el contrato sin penalización.
5. Derechos y Obligaciones del Cliente
5.1. El Cliente se compromete a utilizar los servicios única y exclusivamente para los fines establecidos en el FOS, y a garantizar que tanto él como los Usuarios Autorizados actúen de acuerdo con la normativa aplicable y las presentes Condiciones de Uso.
5.2. El Cliente será el único responsable de la exactitud, legalidad y cumplimiento de toda la información, datos o materiales proporcionados a Agencia Patio para la correcta prestación de los servicios.
5.3. El Cliente será responsable de mantener la confidencialidad de las Credenciales de Acceso proporcionadas por Agencia Patio, comprometiéndose a no compartirlas con terceros no autorizados. Cualquier uso no autorizado de las Credenciales de Acceso deberá ser notificado de inmediato a Agencia Patio.
5.4. El Cliente se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Agencia Patio frente a cualquier reclamación, demanda o acción legal derivada de la falta de cumplimiento del Cliente con las Leyes Aplicables o con las obligaciones establecidas en este acuerdo.
6. Propiedad Intelectual
6.1. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los servicios, incluyendo software, códigos, metodologías, bases de datos, imágenes, logotipos, o cualquier otro elemento, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Agencia Patio o de sus licenciantes.
6.2. El Cliente no podrá copiar, reproducir, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, o de cualquier otra manera intentar acceder al código fuente de los servicios, salvo que haya sido expresamente autorizado por Agencia Patio.
6.3. Cualquier feedback, sugerencia o idea de mejora que el Cliente proporcione en relación con los servicios será propiedad exclusiva de Agencia Patio, sin obligación de compensación alguna para el Cliente, quien renuncia expresamente a cualquier reclamación sobre derechos de propiedad intelectual derivados de tales aportaciones.
7. Confidencialidad
7.1. Ambas Partes acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información clasificada como confidencial o que sea razonablemente considerada como tal en virtud de su naturaleza. Ninguna de las Partes revelará Información Confidencial a terceros sin el previo consentimiento por escrito de la otra Parte, salvo cuando dicha divulgación sea exigida por la ley o por una autoridad competente.
7.2. En caso de que se produzca una violación de la confidencialidad, la Parte afectada podrá ejercer las acciones legales que considere oportunas, incluyendo la solicitud de medidas cautelares para prevenir la divulgación indebida de la Información Confidencial.
8. Terminación del Acuerdo
8.1. El presente acuerdo podrá ser rescindido por cualquiera de las Partes en caso de incumplimiento material de las obligaciones estipuladas en este documento, siempre que dicho incumplimiento no sea subsanado dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la notificación por escrito de la Parte no incumplidora.
8.2. Cualquiera de las Partes podrá resolver unilateralmente el contrato por conveniencia, notificando a la otra Parte con al menos treinta (30) días de antelación. En este caso, el Cliente deberá abonar a Agencia Patio los importes pendientes correspondientes a los servicios prestados hasta la fecha de terminación.
9. Limitación de Responsabilidad
Agencia Patio no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales que resulten del uso de los servicios, incluyendo, pero no limitándose a, la pérdida de ingresos, pérdida de datos o interrupción del negocio, incluso en aquellos casos en los que Agencia Patio haya sido advertido sobre la posibilidad de tales daños.
La responsabilidad total de Agencia Patio en virtud de este acuerdo, ya sea contractual o extracontractual, no excederá en ningún caso la cantidad total de las tarifas pagadas por el Cliente durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
10. Legislación y Jurisdicción Aplicable
Este acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes vigentes en España. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid para la resolución de cualquier disputa que surja en relación con este acuerdo.