Si eres un vendedor de Logística (FBA) de Amazon que desea agregar un video de producto a tu lista, estaS son buenas noticias. La capacidad de agregar videos que muestren los productos en uso sería una ventaja clara y definitiva. Los compradores en línea se comen los videos, y los listados que los tienen seguramente tendrán más posibilidades de conversión.
Creemos que los vendedores mostraron tiempo dedicado a crear videos atractivos de productos. Captar la atención de los compradores rápidamente en formato de video puede generar mayores ventas. Analizaremos los beneficios de agregar videos, los tipos de videos que debe crear y cómo agregar videos de productos de Amazon a sus listados hoy.
Agregar video a Amazon
En el último trimestre de 2020, Amazon invitó a ciertos vendedores a probar beta la función de video del producto. Recopilaron muchos comentarios sobre los problemas encontrados por los probadores y han trabajado para mejorar la herramienta usabilidad. Como siempre, Amazon quiere brindarles a los clientes la mejor experiencia posible. Hacer que los vendedores prueben las cargas de videos de productos antes de que estén más disponibles fue un movimiento lógico.
Desde entonces, la función de video del producto se ha extendido a más vendedores registrados de la marca. No ha habido ningún anuncio oficial, como se espera con Amazon. La función simplemente está disponible en Seller Central en el menú Contenido de marca mejorado (EBC). Los vendedores tendrán que verificar sus opciones de EBC para saber si han sido seleccionados para probarlo. Estos vendedores de Amazon ahora pueden agregar un video de producto a una página, al igual que los comerciantes de Vendor Central con servicios de contenido A +.
Los clientes también tienen la capacidad de agregar videos de productos en sus reseñas. Estos videos se cargan desde el front-end de Amazon en lugar de desde las páginas de EBC. Se pueden encontrar en la sección de productos y videos relacionados. Creando secuencias de correo electrónico del cliente que solicitar revisiones de video también puede ser una forma interesante de agregar pruebas sociales adicionales a sus listados de productos de Amazon.
Por qué debería agregar video a los listados de Amazon
Amazon alienta a los vendedores a utilizar todas las funciones promocionales de la plataforma. Los videos no son diferentes. Agregar videos de productos de Amazon puede ayudar a aumentar las conversiones de listados y reducir las críticas y comentarios negativos sobre los productos. Crear videos que destaquen claramente las características del producto, muestren todos los lados del producto y exactamente cómo usarlo puede ayudar a los clientes a tomar la decisión de si este es el producto adecuado para ellos.
El video puede ayudarlo a captar la atención de los compradores y explicar los beneficios de sus productos rápidamente. Detallar las características del producto, como la durabilidad del producto, se puede mostrar fácilmente a través de video versus imágenes o palabras. El video también puede tener un impacto duradero en un cliente, puede usarse en múltiples plataformas e incluso usarse para el marketing en redes sociales.
Los datos también respaldan que los videos ayudan a los consumidores durante el proceso de compra. El 96% de los consumidores encuestados informó que los videos de productos fueron útiles para tomar decisiones de compra. También, 4 de los compradores en línea de 5 declaró que el video los ayudó a tomar una decisión de compra en el pasado. Además, los compradores de 1 en 4 eCommerce declararon que buscarán productos en YouTube antes de comprar. Existe una gran cantidad de datos que muestran que el video puede ayudarlo a obtener más ventas en Amazon.
Crear videos de productos para Amazon
Hay dos tipos de videos que recomendamos crear en Amazon. Deberías crear un estilo de vida o un video de producto. El tipo de video que desea crear requiere comprender las necesidades de los clientes, los deseos y el viaje de compra. Identificar los principales problemas que resuelve el producto, así como abordar las objeciones u obstáculos, puede crear un excelente video del producto que aumentará las tasas de conversión.
El video marketing generalmente se ha restringido a los esfuerzos de marketing fuera de Amazon. Pero ahora el video es tan importante como las fotos del producto y el contenido de la lista. Vamos a echar un vistazo más profundo a lo que cada tipo de video puede hacer para sus listados de productos.
Videos de productos de estilo de vida para Amazon
Un video de estilo de vida le brinda la oportunidad de hablar con un cliente sobre cómo el producto puede cambiar su vida. Los videos de estilo de vida funcionan bien para representar connotaciones deseables en categorías de productos. Por ejemplo, un producto de acondicionamiento físico puede mostrar cómo el uso de un determinado suplemento o equipo puede generar un beneficio directo para la salud.
Este tipo de videos les permite a los clientes pensar en más que solo características y beneficios del producto. Están diseñados para hacer que la imagen de un comprador sea una circunstancia ideal que este producto les brindará. Puede usar videos de productos de Amazon para representar un cierto estilo de vida que le interese a su segmento de clientes objetivo.
Videos de características del producto para Amazon
El otro tipo de video que recomendamos a nuestros clientes es un video de características del producto. A diferencia de los videos de estilo de vida, estos videos de productos de Amazon son mucho más simples y directos al grano. Crear este tipo de video no se trata de capturar la imaginación del ideal de un cliente. El objetivo de estos videos de productos es explicar claramente los beneficios y las características para ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas.
Es fácil y económico crear un video de características del producto. Muchas veces, puede incorporar contenido fotográfico existente que tenga y superponer texto y animación para crear lo que está buscando. Estos videos son livianos y se centran completamente en proporcionar información a su cliente. Cuanto más claros y directos sean tus videos, mejor.
Preparando el video de su producto
Si la función de video del producto está disponible en su cuenta, ¡estamos felices por usted! Si aún no lo tiene, le recomendamos que comience a prepararse.
Lo primero que debe hacer es revisar las pautas de Amazon para cargar videos de productos. Comprueba tus videos existentes con estas reglas y edítalos si es necesario. Si aún no tiene videoclips de productos, puede comenzar de nuevo con estas pautas en mente:
1. Asegúrese de que posee los derechos del video de su producto.
2. El video del producto debe ser de alta calidad:
• una relación de aspecto de 16: 9, o la estándar YouTube orientación
• con una resolución ideal de 1920 × 1080, o al menos 1280 × 720
• Grabado con el perfil de color RGB y un DPI de 300, aunque 72 podrían ser aceptables.
• mostrar solo un logotipo de marca único para su empresa
• en formato 3GP, AVI, AAC, MP4, FLV, MOV o MPEG-2. Si lo ha hecho en Apple ProRes, conviértalos antes de intentar cargarlos.
3. Recorte una imagen en miniatura apropiada del video de su producto, también en la mejor calidad posible. Guarde el clip como JPEG o PNG.
4. Un video de producto no debe contener ninguna referencia a:
• su empresa como vendedor o distribuidor
• Información del contacto
• productos de la competencia
• su condición de vendedor autorizado o que el producto sea vendido únicamente por revendedores autorizados
• precio del producto
• información descriptiva del producto promocional (por ejemplo, asequible, en oferta, más vendido, artículo de moda)
• información de producto urgente (por ejemplo, a la venta ahora, el mejor producto nuevo del año)
• productos que se utilizan para actividades delictivas
• costo de envío o información sobre el cronograma
• información de revisión del cliente
• citas editoriales o de terceros
• garantías o avales
• logotipos de marcas u organizaciones distintas a la suya
• cualquier sitio web dentro o fuera de Amazon, especialmente enlaces al mismo
• contenido ofensivo o perverso
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